Berufseinsteiger/ -erfahrene Heusenstamm

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

WIR SUCHEN SIE:
Seit über 60 Jahren ist Braas Deutschlands führende Marke für das geneigte Dach. An bundesweit 17 Standorten sorgen mehr als 1.000 Mitarbeiter mit ihrem Engagement und ihrer Leidenschaft dafür, dass wir als Dachsystemanbieter Markt- und Innovationsführer sind. Werden Sie ein Teil dieser Erfolgsgeschichte: Als modernes, innovatives Unternehmen und Teil der internationalen BMI Group mit Sitz in London, bieten wir Ihnen neben unseren überdurchschnittlichen Sozialleistungen vielfältige Möglichkeiten, sich zu entwickeln.


An unserem Standort Heusenstamm (bei Frankfurt /Main) verstärken wir unser Kundenserviceteam und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

UNSER ANGEBOT:

  • Freuen Sie sich auf eine spannende Aufgabe mit serviceorientiertem Kundenkontakt in unserem Kundenservice
  • Sie finden ein offenes Umfeld und ein Team, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
  • Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket mit zusätzlichen Sozialleistungen wie z.B. Altersversorgung
  • Wir sind Teil einer internationalen Unternehmensgruppe mit kurzen Entscheidungswegen


IHRE AUFGABEN:

  • Sie steuern, bearbeiten und überwachen Kundenaufträge, Retouren, Gutschriften und Rückvergütungen
  • Sie beraten unsere Kunden am Telefon und bearbeiten Kundenanfragen sowie Rechnungs- und Lieferreklamationen
  • Sie arbeiten eng mit den Kollegen aus dem Vertrieb zusammen
  • Sie nehmen an Veranstaltungen teil (Messen sowie Tagungen) sowie nach Absprache an Reisetagen zu den Kunden mit dem Vertriebsaußendienst


IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung z.B. in einem Vertriebsinnendienst
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Kommunikationsverhalten
  • Gute IT-Kenntnisse (MS-Office sowie SAP/CRM)
  • Gewissenhaftigkeit und Verlässlichkeit

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail an: bewerbung@braas.de oder über das Bewerbungsformular. Braas GmbH – Sandra Becic – Frankfurter Landstrasse 2–4 | 61440 Oberursel www.braas.de

 

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